2009年06月10日?qǐng)?bào)道

             湛江中旅到“星輝”參觀座談



                    星輝旅行社和湛江中旅員工在傾聽郭晉杰教授講課

　　本報(bào)訊6月3日,湛江中旅一行30多人光臨星輝旅行社參觀交流,并開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。來訪客人對(duì)星輝旅行社別致的前臺(tái)裝潢、井然有序的辦公室格局、高效干練的工作氛圍,以及星輝旅行社員工表現(xiàn)出來的對(duì)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈愿望,表示了高度的贊賞。湛江中旅和星輝旅行社在交流中均表示,加強(qiáng)兩地旅行社之間的友好合作,對(duì)于提升旅游服務(wù)質(zhì)量,繁榮旅游市場(chǎng)將起著極大的推動(dòng)作用。

　　同行的還有廣東海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授郭晉杰先生,在星輝旅行社七樓的培訓(xùn)室,郭教授為湛江中旅和星輝旅行社的員工進(jìn)行了授課,授課主題包括《旅游營(yíng)銷策略及技巧》、《旅行社團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升》。

　　結(jié)合多年研究和從事旅游的經(jīng)驗(yàn),郭教授鄭重表示,現(xiàn)代旅行社營(yíng)銷已經(jīng)從價(jià)格營(yíng)銷過渡到品牌營(yíng)銷,旅行社必須做好從成本導(dǎo)向到價(jià)值導(dǎo)向的及時(shí)轉(zhuǎn)變。只有提高服務(wù)質(zhì)量,樹立優(yōu)質(zhì)品牌,形成良性的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),才能促進(jìn)旅游行業(yè)的健康快速發(fā)展。