【特別說明】：
1．旅行社需提供準確無誤的客人名單及身份信息，且相關證件不得過期，請您向我們提供相關資料時務必注意，否則由此造成的損失將由您本人承擔。
2．兒童2-12歲報價只含雙程機票、含早餐、半價正餐和車位；不含任何景點門票、不占床；如產生費用需自理。
3．由于有關國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求，自由活動期間旅游大巴停運，期間可能不會開放車內空調或暖氣。自由活動期間，游客請務必注意人生及財產安全、自由活動期間的安全及責任由游客自負。
5、老人、孕婦和身體有缺陷（如聾人、盲人、殘疾人）因考慮身體原因，收客前來電咨詢。
6、該產品報價為團隊采購優(yōu)惠價格，顧持軍官證、老年證、導游證、記者證、教師證等證件不存在差額門票退還。7、廣州往返經濟艙機票（含民航發(fā)展基金、燃油附加費），如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協調，并退回未產生的費用，但不承擔經濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
8、行程中贈送景點如客人不接受或不可抗力原因不能安排的，恕不退還費用給客人。行程中景點內、用餐餐廳、途經的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，不建議游客購物，游客購物為個人自主行為，因購物產生的糾紛與本社無關。
9、海南天氣炎熱、請自備防暑降溫藥品、攜帶好夏季防曬霜、太陽傘、太陽帽、泳衣、拖鞋等夏季必需品；
10、旅行社特別提醒旅游者，在自由活動期間，注意自身人身財產安全。
11、請不要私自下海，在景區(qū)內海濱浴場游泳時，請在安全區(qū)域內游泳，游泳時請注意人身安全。
12、18歲以下未成年人參團需監(jiān)護人陪同或授權委托書。65歲以上老人參團需填寫健康申明。
13、為維護游客的正當權益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結束后，必須認真填寫意見反饋表，內容要真實、可信，這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產生的投訴，請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當地所簽署的“意見反饋表”為依據、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。

【交　　通】： 
（1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發(fā)班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發(fā)生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優(yōu)待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發(fā)送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。

【溫馨提示】：
1、如因不可抗力因素導致游艇出海、直升飛機無法正常營業(yè)，將調整為同等景區(qū)。如客人不同意調換可按旅行社協議成本可退（游艇出海70元/成人、直升飛機40元/成人）退還費用給游客。
2、游艇所含內容為打包銷售，具體項目開放視當天商家安排，如包含項目船上未安排，請現場咨詢船上工作人員進行協調，各別項目沒有體驗的或因天氣海浪原因提前返航的不作任何退費，請諒解。
3、直升機本著坐滿起飛及配載平衡的原則，公司有權力對乘客進行拼組、重新分組等協調搭配，乘客應當予以配合。
4、行動不便、高血壓、心臟病患者、孕婦謝絕參加游艇和直升機項目。
5、此線路所有景點屬于打包銷售、老人在當地不再享有優(yōu)惠政策；不參與或天氣原因恕不退還，不便之處，敬請原諒。（超70歲老人需簽免責協議書）
6、75歲以上老人，因接待條件有限，恕不接受報名，敬請諒解
7、此報價不適合10人以上團體報名、獨立成團，另行報價。
8、小童不能按成人操作/如需按成人操作按成人價格需加100元/人
9、此團10人以上發(fā)團，如人數末到達10人以上，由我社提前3天通知全額退款，我社不承擔任何責任，敬請諒解
【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區(qū)的護照，請電話現詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。