重要告知.
應(yīng)國(guó)家最高人民法院失信人(包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員)不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定,各大航空公司不允許失信人購(gòu)買飛機(jī)票(詳情參見(jiàn):中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)相關(guān)聲明 http://zxgk.court.gov.cn)。如果游客屬于失信人請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的,請(qǐng)于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說(shuō)明此情況,由旅行社安排是否參團(tuán)。
如游客違反告知義務(wù),需自行承擔(dān)旅游不能成行、購(gòu)機(jī)票不能退回的損失(包括占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失)旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款,且不能開(kāi)具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù),若法制航空公司全團(tuán)旅客座位,將承擔(dān)其他游客的購(gòu)票損失即不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國(guó)家失信人驗(yàn)證官網(wǎng)為:http://shixin.court.gov.cn
1、游客從事爬山(城樓)、騎馬、等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng);游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2、旅途中旅行社可能會(huì)對(duì)行程先后順序根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇不可控因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門票款,由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
3、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件,請(qǐng)自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,請(qǐng)不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過(guò)量飲酒,自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,不要走的過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4、請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)!恕不受理客人因虛填意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決,返程后我社不接受投訴。
5、提前說(shuō)明:部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商店,屬于景區(qū)自行商業(yè)行為,不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店,旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,游客可自主選擇。
6、法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季,客流量急劇上升,景區(qū)門前、纜車入口處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,旅行社將根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間,對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整,請(qǐng)旅游者積極配合。
7、我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加高危險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目,旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)說(shuō)明或景區(qū)提示如:心腦血管患者,高齡人群慎重選擇參加。旅游者參加活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守活動(dòng)項(xiàng)目中有關(guān)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的措施及規(guī)定,在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),注意人身安全。旅游者因參加高危險(xiǎn)活動(dòng)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社概不負(fù)責(zé),酒后禁止參加有風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目。
8、到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí),請(qǐng)注意遵守民族禁忌及風(fēng)俗習(xí)慣,以免發(fā)生不必要的沖突。一些容易發(fā)生險(xiǎn)情的地方,切勿前往。
9、游客攜帶未成年的游客時(shí),請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,看管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng),并注意安全。
10、注意貴重物品的保管,如個(gè)人原因丟失或損壞,旅行社不予賠償。
11、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,65歲以上(含65歲)的游客報(bào)名,組團(tuán)社必須提供與客人簽訂的《免責(zé)協(xié)議書》及客人的健康證明。如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失,地接社不承擔(dān)任何責(zé)任;
12、游客從事爬山、滑雪、騎馬等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng),老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)和游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;
13、請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)!恕不受理客人因虛填意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決,返程后我社將不接受投訴,請(qǐng)諒解;
14、此行程不接受報(bào)名者臨時(shí)退團(tuán)/當(dāng)?shù)孛搱F(tuán)(包括任意景區(qū)及購(gòu)物店);如您確實(shí)有急事必須退團(tuán)/脫團(tuán),需補(bǔ)交2000元/人的離團(tuán)違約金。請(qǐng)諒解,謝謝!
15、收客標(biāo)準(zhǔn):
正常收客年齡32-68,同批人數(shù)2-8人,男女比例1:1;超出現(xiàn)詢。特殊職業(yè)、身份不收。
12-31歲加收1000元附加費(fèi) 69-72加收500元附加費(fèi) 70周及歲以上不收 單人或者全男不收 正常與非正常比例1:1 同車8人,同車費(fèi)500元/人(散拼封頂10人)
⑤ 新疆注意事項(xiàng).
1、景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店、自費(fèi)游覽項(xiàng)目以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
2、出游過(guò)程中,如因游客自身原因放棄行程(餐、住宿、旅游車),均視為自愿放棄,費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負(fù)責(zé),與本司無(wú)關(guān)。
3、游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外),如中途離團(tuán)視同游客單方面違約,按照上述聲明進(jìn)行賠付。
4、如遇人力不可抗拒(天氣、政治、火車、航班等因素)造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任,所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
5、產(chǎn)品為打包價(jià)格,如因游客個(gè)人原因放棄行程或行程中包含的任何項(xiàng)目,所有費(fèi)用均無(wú)法退還,也不做任何等值兌換。(包括:娛樂(lè)體驗(yàn)及貼心贈(zèng)送)
6、旅行社在不減少景點(diǎn)的情況下,有權(quán)調(diào)整行程先后順序。
7、簽訂合同后,如遇景區(qū)門票政策性上調(diào),請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià);行程內(nèi)已含景點(diǎn)均為旅行社折扣后價(jià)格,任何優(yōu)惠證件不退費(fèi)。
應(yīng)國(guó)家最高人民法院失信人(包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員)不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定,各大航空公司不允許失信人購(gòu)買飛機(jī)票(詳情參見(jiàn):中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)相關(guān)聲明 http://zxgk.court.gov.cn)。如果游客屬于失信人請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的,請(qǐng)于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說(shuō)明此情況,由旅行社安排是否參團(tuán)。
如游客違反告知義務(wù),需自行承擔(dān)旅游不能成行、購(gòu)機(jī)票不能退回的損失(包括占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失)旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款,且不能開(kāi)具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù),若法制航空公司全團(tuán)旅客座位,將承擔(dān)其他游客的購(gòu)票損失即不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國(guó)家失信人驗(yàn)證官網(wǎng)為:http://shixin.court.gov.cn
1、游客從事爬山(城樓)、騎馬、等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況來(lái)自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng);游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2、旅途中旅行社可能會(huì)對(duì)行程先后順序根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇不可控因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門票款,由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
3、出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件,請(qǐng)自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,請(qǐng)不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過(guò)量飲酒,自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,不要走的過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4、請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)!恕不受理客人因虛填意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決,返程后我社不接受投訴。
5、提前說(shuō)明:部份景區(qū)內(nèi)設(shè)的購(gòu)物商店,屬于景區(qū)自行商業(yè)行為,不屬于旅行社安排的購(gòu)物商店,旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,游客可自主選擇。
6、法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季,客流量急劇上升,景區(qū)門前、纜車入口處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,旅行社將根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間,對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整,請(qǐng)旅游者積極配合。
7、我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加高危險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目,旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)說(shuō)明或景區(qū)提示如:心腦血管患者,高齡人群慎重選擇參加。旅游者參加活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守活動(dòng)項(xiàng)目中有關(guān)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的措施及規(guī)定,在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),注意人身安全。旅游者因參加高危險(xiǎn)活動(dòng)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社概不負(fù)責(zé),酒后禁止參加有風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目。
8、到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí),請(qǐng)注意遵守民族禁忌及風(fēng)俗習(xí)慣,以免發(fā)生不必要的沖突。一些容易發(fā)生險(xiǎn)情的地方,切勿前往。
9、游客攜帶未成年的游客時(shí),請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,看管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng),并注意安全。
10、注意貴重物品的保管,如個(gè)人原因丟失或損壞,旅行社不予賠償。
11、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,65歲以上(含65歲)的游客報(bào)名,組團(tuán)社必須提供與客人簽訂的《免責(zé)協(xié)議書》及客人的健康證明。如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失,地接社不承擔(dān)任何責(zé)任;
12、游客從事爬山、滑雪、騎馬等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng),老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng)和游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任;
13、請(qǐng)您認(rèn)真填寫意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)!恕不受理客人因虛填意見(jiàn)單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決,返程后我社將不接受投訴,請(qǐng)諒解;
14、此行程不接受報(bào)名者臨時(shí)退團(tuán)/當(dāng)?shù)孛搱F(tuán)(包括任意景區(qū)及購(gòu)物店);如您確實(shí)有急事必須退團(tuán)/脫團(tuán),需補(bǔ)交2000元/人的離團(tuán)違約金。請(qǐng)諒解,謝謝!
15、收客標(biāo)準(zhǔn):
正常收客年齡32-68,同批人數(shù)2-8人,男女比例1:1;超出現(xiàn)詢。特殊職業(yè)、身份不收。
12-31歲加收1000元附加費(fèi) 69-72加收500元附加費(fèi) 70周及歲以上不收 單人或者全男不收 正常與非正常比例1:1 同車8人,同車費(fèi)500元/人(散拼封頂10人)
⑤ 新疆注意事項(xiàng).
1、景點(diǎn)游覽、自由活動(dòng)、購(gòu)物店、自費(fèi)游覽項(xiàng)目以當(dāng)天實(shí)際游覽為準(zhǔn)。
2、出游過(guò)程中,如因游客自身原因放棄行程(餐、住宿、旅游車),均視為自愿放棄,費(fèi)用不予退還,放棄行程期間的人身安全由旅游者本人自行負(fù)責(zé),與本司無(wú)關(guān)。
3、游覽中不允許擅自離團(tuán)(自由活動(dòng)除外),如中途離團(tuán)視同游客單方面違約,按照上述聲明進(jìn)行賠付。
4、如遇人力不可抗拒(天氣、政治、火車、航班等因素)造成行程時(shí)間延誤或變更我社不承擔(dān)賠償責(zé)任,所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理。
5、產(chǎn)品為打包價(jià)格,如因游客個(gè)人原因放棄行程或行程中包含的任何項(xiàng)目,所有費(fèi)用均無(wú)法退還,也不做任何等值兌換。(包括:娛樂(lè)體驗(yàn)及貼心贈(zèng)送)
6、旅行社在不減少景點(diǎn)的情況下,有權(quán)調(diào)整行程先后順序。
7、簽訂合同后,如遇景區(qū)門票政策性上調(diào),請(qǐng)客人現(xiàn)補(bǔ)差價(jià);行程內(nèi)已含景點(diǎn)均為旅行社折扣后價(jià)格,任何優(yōu)惠證件不退費(fèi)。
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